BNB ACCELERATOR SYSTEM™

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026. 1. TITOLARE DEL SITO E DEL SERVIZIO Il sito e i servizi BNB Accelerator System™ sono gestiti da: TMG Management Group Via Canelli 21 00166 Roma E-mail: info@bnbaccelerator.it PEC: tmgmanagementgroup@lamiapec.it Di seguito denominata anche "TMG Management Group", "BNB Accelerator System™", "BNB Accelerator" o il "Consulente". 2. FINALITÀ DEL SITO BNB Accelerator System™ presenta e offre servizi di consulenza strategica, formazione pratica e affiancamento rivolti a proprietari, investitori e gestori di immobili destinati o potenzialmente destinabili all'ospitalità, alle locazioni turistiche e agli affitti brevi. Il servizio è rivolto sia a chi possiede un immobile o una seconda casa e desidera comprenderne il potenziale prima di avviare un'attività nel settore degli affitti brevi, sia a chi dispone già di una struttura o di uno o più immobili e desidera migliorarne il posizionamento, l'organizzazione, la redditività, la comunicazione e la strategia. La compilazione di un modulo, la richiesta di informazioni, una telefonata, una videochiamata o una consulenza conoscitiva iniziale non comportano automaticamente l'accettazione di un incarico da parte di TMG Management Group o BNB Accelerator System™. L'eventuale fase conoscitiva iniziale è finalizzata alla raccolta delle informazioni necessarie a comprendere il cliente, l'immobile e il progetto. 3. NATURA DEI SERVIZI BNB Accelerator System™ opera attraverso un metodo di consulenza, formazione e affiancamento strategico finalizzato alla valorizzazione degli immobili destinati o potenzialmente destinabili agli affitti brevi e all'ospitalità. A seconda dello specifico percorso concordato, i servizi possono comprendere: analisi strategica dell'immobile; analisi del mercato, della domanda, della stagionalità e della concorrenza; valutazione del potenziale commerciale; studio del pubblico di riferimento; definizione del posizionamento; concept e branding; progettazione dell'esperienza dell'ospite; creazione, revisione e ottimizzazione degli annunci; indicazioni relative a fotografie, contenuti e comunicazione; pricing e Revenue Management; analisi di calendario, stagionalità ed eventi; strategie di distribuzione e utilizzo delle piattaforme; processi, procedure operative e checklist; automazioni; organizzazione dell'attività; formazione del proprietario e dei suoi eventuali collaboratori; home staging; Emotional Design; coordinamento strategico e creativo con eventuali professionisti e fornitori esterni. L'elenco ha carattere generale. Le attività effettivamente comprese nel singolo percorso sono esclusivamente quelle indicate nella documentazione contrattuale e nella relativa Scheda Percorso sottoscritta con il cliente. Nessuna attività non espressamente prevista deve considerarsi automaticamente inclusa nel servizio. 4. PROPERTY MANAGEMENT E ATTIVITÀ OPERATIVE BNB Accelerator System™ opera principalmente come servizio di consulenza, formazione e affiancamento strategico. Salvo diverso incarico separato, specifico ed espressamente concordato per iscritto, non sono automaticamente comprese attività operative tipiche del property management quali, a titolo esemplificativo: pulizie e cambio biancheria; check-in e check-out fisici; custodia delle chiavi o dell'immobile; manutenzione ordinaria o straordinaria; reperibilità continuativa nei confronti degli ospiti; gestione quotidiana delle comunicazioni; gestione operativa delle prenotazioni; adempimenti propri del gestore della struttura. Eventuali servizi di gestione operativa o attività ulteriori potranno essere disciplinati mediante specifico e separato accordo. 5. ATTIVAZIONE DEL PERCORSO TMG Management Group e BNB Accelerator System™ si riservano la facoltà di valutare preventivamente la compatibilità del progetto proposto con il proprio metodo, le proprie competenze, la propria disponibilità e i propri standard professionali. L'invio di una candidatura o la partecipazione a una call conoscitiva non obbliga BNB Accelerator System™ ad accettare l'incarico. In caso di reciproco interesse, lo specifico rapporto professionale viene disciplinato mediante la documentazione contrattuale prevista per il percorso scelto, che può comprendere: Contratto Quadro; Scheda Percorso e Proposta Economica; eventuali accordi integrativi; eventuale accordo relativo alla formula "Vinci Tu, Vinco Io"; eventuale accordo relativo al servizio Emotional Design; eventuale informativa relativa al diritto di recesso del Cliente Consumatore. Lo specifico incarico si perfeziona secondo quanto previsto dalla documentazione sottoscritta tra le parti.

6. RISULTATI, STIME E PROIEZIONI

BNB Accelerator System™ fornisce analisi, strategie, strumenti, formazione e indicazioni professionali finalizzate alla valorizzazione del progetto del cliente. BNB Accelerator System™ non garantisce uno specifico livello di fatturato, utile, numero di prenotazioni, tasso di occupazione, RevPAR, ADR, posizionamento sulle piattaforme, incremento del valore dell'immobile o ritorno dell'investimento. Eventuali forecast, business plan, simulazioni, comparazioni, scenari economici, proiezioni di fatturato, stime di occupazione e ipotesi di rendimento costituiscono elaborazioni effettuate sulla base dei dati disponibili al momento dell'analisi e non rappresentano una promessa di risultato. L'attività di BNB Accelerator System™ costituisce una prestazione professionale basata su competenze, analisi, metodo e affiancamento e non una garanzia di risultato economico. I risultati ottenibili possono dipendere da numerosi fattori indipendenti da BNB Accelerator System™, tra cui: andamento del mercato; domanda; stagionalità; concorrenza; eventi; algoritmi e politiche delle piattaforme; caratteristiche e condizioni dell'immobile; budget effettivamente disponibile; qualità dell'esecuzione degli interventi; decisioni assunte dal cliente; attività di professionisti o fornitori terzi; corretta implementazione delle strategie concordate. 7. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE Il cliente mantiene in ogni momento il controllo e la responsabilità delle decisioni relative al proprio immobile e alla propria attività. Il cliente è responsabile della verifica della propria legittima disponibilità dell'immobile e della possibilità di utilizzarlo per le finalità desiderate. Rimangono inoltre di esclusiva competenza e responsabilità del cliente gli adempimenti legali, fiscali, amministrativi, urbanistici, catastali, edilizi, strutturali, impiantistici, di sicurezza, di pubblica sicurezza e ogni altro adempimento previsto dalla normativa nazionale, regionale o comunale applicabile. BNB Accelerator System™ non presta consulenza legale, fiscale, urbanistica, edilizia, strutturale, impiantistica o professionale riservata per legge a soggetti abilitati, salvo specifico e separato incarico affidato al relativo professionista. Il cliente è pertanto tenuto, quando necessario, ad avvalersi di commercialisti, avvocati, architetti, geometri, ingegneri, tecnici e altri professionisti abilitati. 8. COLLABORAZIONE DEL CLIENTE La corretta esecuzione del percorso richiede la collaborazione del cliente. Il cliente si impegna a fornire informazioni complete, veritiere, aggiornate e tempestive. In funzione del percorso acquistato potranno essere richiesti fotografie, planimetrie, documentazione, dati economici, statistiche, informazioni relative a costi e prenotazioni, nonché eventuali accessi alle piattaforme e agli strumenti necessari allo svolgimento delle analisi. Il cliente mantiene la libertà di accettare o rifiutare le indicazioni ricevute. La mancata applicazione, l'applicazione parziale, la modifica autonoma, il ritardo o l'esecuzione non conforme delle indicazioni fornite possono tuttavia incidere sull'efficacia del progetto. Gli eventuali effetti derivanti dalla mancata o incompleta applicazione delle indicazioni non potranno essere automaticamente imputati a BNB Accelerator System™. 9. DURATA E MODALITÀ DI EROGAZIONE La durata del percorso, il numero degli incontri, i canali di comunicazione, le attività comprese, i deliverable, le revisioni e le modalità di assistenza sono definiti nella Scheda Percorso relativa al singolo cliente. Il servizio può essere erogato attraverso: videochiamate; incontri in presenza; telefono; e-mail; messaggistica; documenti condivisi; piattaforme digitali; materiali formativi; report; checklist; analisi; documentazione operativa. Eventuali riferimenti ad "affiancamento continuo" non implicano reperibilità 24 ore su 24, immediata, notturna, festiva o di emergenza, salvo diverso accordo scritto.

10. PREZZI E PAGAMENTI

Il prezzo del singolo percorso, le modalità di pagamento, eventuali acconti, rate, canoni o compensi variabili vengono indicati nella proposta economica e nella Scheda Percorso. Salvo diversa indicazione scritta, rimangono esclusi dal compenso BNB Accelerator System™ gli eventuali costi relativi ad arredi, opere, lavori, software, abbonamenti, pubblicità, servizi fotografici, professionisti, tecnici, fornitori, commissioni delle piattaforme, imposte, manutenzioni, spedizioni, montaggi, trasferte e servizi di terzi. Eventuali servizi aggiuntivi rispetto al percorso concordato saranno preventivamente concordati con il cliente. 11. MODIFICHE, REVISIONI ED EXTRA Il numero delle revisioni comprese e le attività incluse vengono definite per ciascun incarico. Modifiche sostanziali richieste successivamente all'approvazione del progetto, variazioni del concept, attività ulteriori, nuove analisi, visite aggiuntive, urgenze o richieste non comprese nel perimetro iniziale potranno essere considerate attività extra. Gli eventuali costi aggiuntivi saranno comunicati e concordati preventivamente con il cliente. 12. DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE CONSUMATORE Quando un contratto viene concluso a distanza o fuori dai locali commerciali con un Cliente Consumatore, si applicano le disposizioni inderogabili previste dal Codice del Consumo. Il Cliente Consumatore dispone di 14 giorni dalla conclusione del contratto per esercitare il diritto di recesso senza essere tenuto a fornire alcuna motivazione, nei casi previsti dalla normativa applicabile. Il recesso deve essere comunicato mediante dichiarazione esplicita inviata ai recapiti indicati nella documentazione contrattuale. Qualora il Cliente Consumatore richieda espressamente che l'erogazione del servizio inizi durante il periodo di recesso e successivamente decida di recedere, sarà tenuto, nei casi previsti dalla legge, a corrispondere un importo proporzionale alle attività già effettivamente eseguite fino al momento della comunicazione del recesso. Qualora il servizio venga integralmente eseguito durante il periodo di recesso, previa espressa richiesta del Cliente Consumatore e previa accettazione delle relative conseguenze, il diritto di recesso potrà cessare nei casi previsti dalla normativa vigente. La disciplina prevista per il Cliente Consumatore non si applica automaticamente ai clienti che acquistano il servizio nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale. 13. GARANZIE COMMERCIALI Eventuali garanzie commerciali comunicate da BNB Accelerator System™, inclusa l'eventuale formula "100% soddisfatti o rimborsati", sono applicabili esclusivamente secondo le condizioni indicate nella documentazione relativa allo specifico percorso acquistato. La garanzia commerciale riguarda l'effettiva e corretta erogazione delle attività concordate e non costituisce una garanzia relativa al raggiungimento di un determinato fatturato, utile, tasso di occupazione, numero di prenotazioni o rendimento economico. L'eventuale attivazione della garanzia può essere subordinata alla partecipazione attiva del cliente al percorso, alla collaborazione richiesta e all'applicazione delle indicazioni considerate essenziali per lo specifico progetto. Le condizioni riportate nella documentazione contrattuale dello specifico percorso disciplinano integralmente l'eventuale garanzia commerciale.

14. FORMULA “VINCI TU, VINCO IO”

Per specifici progetti selezionati, BNB Accelerator System™ può proporre una formula di compenso in tutto o in parte collegata al raggiungimento di risultati oggettivamente misurabili. Tale formula si applica esclusivamente quando espressamente prevista, concordata e sottoscritta dalle parti. Soglie, percentuali, criteri di calcolo, periodo di osservazione, modalità di rendicontazione e verifica vengono stabiliti nello specifico accordo. La formula "Vinci Tu, Vinco Io" costituisce una modalità di determinazione del compenso professionale e non una promessa o garanzia di rendimento economico a favore del cliente. 15. EMOTIONAL DESIGN Qualora lo specifico percorso comprenda il servizio Emotional Design, BNB Accelerator System™ può svolgere attività di progettazione strategica e creativa dell'identità estetica e sensoriale della struttura. Il servizio può comprendere, a titolo esemplificativo: analisi degli spazi; concept creativo; definizione dell'atmosfera; palette colori; materiali; illuminazione; selezione di arredi, tessili e accessori; home staging; preparazione estetica dell'immobile per il servizio fotografico; coordinamento creativo con professionisti e fornitori. Salvo diverso incarico scritto, BNB Accelerator System™ non assume prestazioni tecniche riservate per legge ad architetti, ingegneri, geometri o altri professionisti abilitati e non svolge automaticamente attività di direzione lavori. 16. PROFESSIONISTI E FORNITORI ESTERNI BNB Accelerator System™ può suggerire o collaborare con fotografi, interior designer, architetti, tecnici, imprese, artigiani, fornitori di software e altri professionisti o fornitori esterni. Salvo diverso accordo scritto, il rapporto economico e professionale con tali soggetti intercorre direttamente tra il cliente e il fornitore. BNB Accelerator System™ non risponde automaticamente di ritardi, errori, variazioni di prezzo, indisponibilità, difetti, vizi o inadempimenti imputabili a professionisti e fornitori terzi indipendenti. Acquisti, lavori e incarichi a soggetti terzi vengono effettuati solo previa approvazione del cliente quando coinvolgono spese a suo carico. 17. PROPRIETÀ INTELLETTUALE BNB Accelerator System™, il relativo metodo, i framework, le strategie, le procedure, i modelli, i documenti, le checklist, i video, i report, i testi, i concept, i materiali didattici e gli altri contenuti sviluppati nell'ambito del servizio restano di proprietà dei rispettivi titolari. Il pagamento del servizio non comporta il trasferimento della proprietà intellettuale del metodo BNB Accelerator System™. Il cliente può utilizzare i materiali elaborati specificamente per il proprio progetto nei limiti stabiliti dalla documentazione contrattuale. Salvo espressa autorizzazione scritta, è vietato riprodurre, rivendere, distribuire, pubblicare, cedere a terzi, utilizzare per attività formative o sfruttare commercialmente il metodo e i materiali proprietari di BNB Accelerator System™.

18. TESTIMONIANZE, CASE STUDY E PORTFOLIO

Fotografie, testimonianze, nome del progetto, risultati o altri elementi riconducibili allo specifico cliente potranno essere utilizzati da BNB Accelerator System™ per finalità di portfolio, comunicazione o case study esclusivamente previo consenso del cliente nei casi in cui tale consenso sia richiesto. Quando opportuno, risultati ed esperienze potranno essere presentati in forma aggregata o anonimizzata. 19. PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI TMG Management Group tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 – GDPR e della normativa nazionale applicabile. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali, l'utente è invitato a consultare la Privacy Policy disponibile sul sito. Gli eventuali accessi alle piattaforme del cliente vengono utilizzati esclusivamente nei limiti necessari all'erogazione del servizio. Ove tecnicamente possibile, vengono privilegiati accessi delegati o in sola lettura. Qualora il servizio comporti il trattamento di dati personali degli ospiti del cliente per conto di quest'ultimo, saranno adottati, quando necessari, gli adempimenti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali. 20. UTILIZZO DEL SITO L'utente si impegna a utilizzare il sito BNB Accelerator System™ in modo lecito e conforme alla normativa vigente. Non è consentito utilizzare i contenuti del sito per finalità illecite o lesive dei diritti di TMG Management Group, BNB Accelerator System™ o di soggetti terzi. Testi, immagini, video, elementi grafici, metodologie, materiali e contenuti presenti sul sito non possono essere copiati, riprodotti, distribuiti o utilizzati commercialmente senza autorizzazione, salvo quanto espressamente consentito dalla legge. 21. SERVIZI E PIATTAFORME DI TERZE PARTI BNB Accelerator System™ può fare riferimento a piattaforme OTA, software, channel manager, sistemi di Revenue Management, servizi esterni e altri strumenti forniti da soggetti terzi. Il funzionamento, le condizioni, le politiche, gli algoritmi e la disponibilità di tali servizi sono determinati dai rispettivi fornitori. TMG Management Group e BNB Accelerator System™ non possono garantire la continuità, disponibilità o immutabilità delle condizioni operative di servizi e piattaforme esterne indipendenti. 22. RECLAMI E SEGNALAZIONI Eventuali segnalazioni relative ai servizi BNB Accelerator System™ possono essere inviate ai seguenti recapiti: E-mail: info@bnbaccelerator.it PEC: tmgmanagementgroup@lamiapec.it Il cliente è invitato a descrivere in modo preciso la problematica riscontrata e a fornire le informazioni necessarie alla relativa valutazione. BNB Accelerator System™ privilegia, ove possibile, la ricerca di una soluzione bonaria e collaborativa delle eventuali controversie.

23. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Nei rapporti con Clienti Professionali, la competenza territoriale relativa allo specifico rapporto professionale sarà regolata dalle condizioni previste nella documentazione contrattuale sottoscritta tra le parti. Nei rapporti con Clienti Consumatori resta fermo il foro inderogabilmente previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore. 24. PREVALENZA DELLA DOCUMENTAZIONE CONTRATTUALE I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo generale del sito e descrivono le condizioni generali relative ai servizi BNB Accelerator System™. Quando un cliente acquista uno specifico percorso, il rapporto professionale viene regolato dalla documentazione contrattuale sottoscritta tra le parti. Tale documentazione può comprendere: Contratto Quadro; Scheda Percorso e Proposta Economica; accordo integrativo "Vinci Tu, Vinco Io"; accordo integrativo Emotional Design; informativa sul diritto di recesso per Clienti Consumatori; ulteriori accordi specificamente sottoscritti. Per gli elementi specifici del singolo incarico prevale quanto concordato nella relativa documentazione contrattuale, nel rispetto delle disposizioni inderogabili di legge. 25. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI TMG Management Group si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni al fine di adeguarli a modifiche normative, evoluzioni dei servizi BNB Accelerator System™ o esigenze organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della relativa data di aggiornamento. Le modifiche ai presenti Termini non incidono retroattivamente sulle condizioni specificamente concordate nei rapporti contrattuali già conclusi, salvo diverso accordo tra le parti o obbligo previsto dalla legge. 26. CONTATTI BNB Accelerator System™ gestito da TMG Management Group Via Canelli 21 00166 Roma E-mail: info@bnbaccelerator.it PEC: tmgmanagementgroup@lamiapec.it